Commande & Livraison
HB. Laque prête une attention particulière à chaque commande.
La préparation de la commande est tributaire de l’activité de l’atelier mais est traitée dans les meilleurs délais.
Pour plus de détails sur le déroulement d’une commande vous pouvez consulter les Conditions Générales de Ventes en cliquant ici.
Les frais d’expédition sont spécifiés et à choisir au niveau du résumé de commande, avant de cliquer sur le bouton “paiement”. Ces frais varient en fonction du poids total de la commande, de la destination et du mode d’envoi choisi (Mondial Relay en point retrait, Colissimo La Poste en livraison à domicile et Retrait à l’atelier HB. Laque).
Pour plus de détails sur les conditions de livraisons vous pouvez consulter les Conditions Générales de Ventes en cliquant ici.
Conditionnement & Emballage
Chaque création est emballée dans un conditionnement sur mesure de papiers et tissus de qualité, imaginé et réalisé par HB. Laque.
Utilisant une matière naturelle, HB. Laque favorise les matières recyclables pour le conditionnement et l’emballage de ses produits : papier, tissu, carton, scotch papier, …
Envie de Changement ?
Le produit ne correspond plus à votre goût avant de le donner ou le jeter, n’hésitez pas à contacter HB. Laque (hb.urushi@gmail.com) pour demander si un changement de coloris est possible.
Un devis pourra être fait en rapport à votre envie, si celle-ci est dans l’esprit et/ou l’esthétisme d’origine du produit. Le retour à notre atelier du produit pour un changement sera à votre charge mais le retour du produit à votre domicile sera à la charge d’HB. Laque.